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DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

Du begleitest unsere Kunden auf dem Weg das optimale Produkt für sein Fahrzeug auszuwählen. 

• Beratung der Kunden rund um die bestellte Ware auf all unseren Kommunikations­kanälen
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat
• Überwachung der eingegangenen Aufträge und Sicherstellung der rechtzeitigen Kommunikation mit dem Kunden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen
• Kommunikation mit Lieferanten
• Mitarbeit bei Projekten im Rahmen des Tätigkeitsfeldes

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• KFZ-Verständnis und den Wunsch, sich proaktiv weiterzuentwickeln, zu wachsen und Teil eines starken Teams zu sein
• Ausgeprägtes kommunikatives Geschick, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Stressresistenz und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und flexiblen Umgebung einen „kühlen Kopf“ zu bewahren
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen wünschenswert

DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

Du begleitest unsere Kunden auf dem Weg das optimale Produkt für sein Fahrzeug auszuwählen.  

• Beratung der Kunden rund um die bestellte Ware auf all unseren Marktplätzen
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und innerhalb der verschiedenen Marktplätze
• Überwachung der eingegangenen Aufträge und Sicherstellung der rechtzeitigen Kommunikation mit dem Kunden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen
• Kommunikation mit Lieferanten
• Überwachung der Angebote und Preise
• Mitarbeit bei Projekten im Rahmen des Tätigkeitsfeldes

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• KFZ-Verständnis und den Wunsch, sich proaktiv weiterzuentwickeln, zu wachsen und Teil eines starken Teams zu sein
• Ausgeprägtes kommunikatives Geschick, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Stressresistenz und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und flexiblen Umgebung einen „kühlen Kopf“ zu bewahren
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen wünschenswert

DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

• Konzeption und Programmierung des internen Data Warehouse (DWH)
• Anbindung interner und externer Datenquellen
• Architektur und Implementierung von Datenflüssen
• Implementierung und Validierung von KPIs
• Enge Zusammenarbeit mit dem Controlling
• Enge Zusammenarbeit mit der internen Systementwicklung

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

• Erste Berufserfahrung wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger 
• (Sehr) gute SQL-Kenntnisse
• Kenntnisse in der Datenmodellierung ((De-)normalisierung, Star-Schema)
• Erfahrung mit ETL/ELT Prozessen
• Kenntnisse von Handelsprozessen sind wünschenswert
• Erfahrungen mit ERP-Datenstrukturen sind willkommen
• Analytische Arbeitsweise
• Selbstständiges Arbeiten sowie Übernahme von Verantwortung
• Hohe Affinität zu Zahlen und Daten

DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

Dich erwartet ein vielseitiges Spektrum an Aufgaben.

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

• Du bist motiviert und engagiert bei der Arbeit
• Du zeichnest Dich durch eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise aus
• Du zeigst ein Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

Du stellst in der Kundenrückgewinnung Dein großes Verkaufstalent unter Beweis und überzeugst mit Deinem stets freundlichen Auftreten. Dabei gehst auf die Widerrufsgründe unserer KundInnen ein und hast die richtige Lösung parat. Du bietest eine schnelle und professionelle Beratung und sorgst so für eine anhaltende Kundenzufriedenheit.

• Weiterentwicklung, Steuerung und Verbesserung der bestehenden Maßnahmen zur Kundenbindung und Kundenrückgewinnung
• Identifikation von Widerrufsgründen und deren Optimierung
• Beratung der Kunden rund um die bestellte Ware auf all unseren Kommunikations­kanälen
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat
• Überwachung der eingegangenen Aufträge und Sicherstellung der rechtzeitigen Kommunikation mit dem Kunden, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erzielen
• Kommunikation mit Lieferanten
• Mitarbeit bei Projekten im Rahmen des Tätigkeitsfeldes

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation 
• KFZ-Verständnis und den Wunsch, sich proaktiv weiterzuentwickeln, zu wachsen und Teil eines starken Teams zu sein 
• Ausgeprägtes kommunikatives Geschick, Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Stressresistenz und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und flexiblen Umgebung einen „kühlen Kopf“ zu bewahren 
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen wünschenswert

DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

• Programmierung datengetriebener Abläufe
• Konzeption, Analyse, Optimierung und Testen bestehender Prozesse
• Anforderungen und Lösungen im Team erarbeiten

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

• Du besitzt fundierte Erfahrungen mit PHP und relationalen Datenbanken (MySQL/MariaDB)
• Git und kollaboratives Arbeiten gehören dazu
• Grundlegende Kenntnisse in der Webentwicklung (HTML/CSS/JS) sind vorteilhaft
• Du arbeitest gerne mit großen Datenmengen, kannst um die Ecke decken und findest kreative Lösungen

DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

• Setze deine Programmier- und Web-Skills perfekt ein
• Unsere Systeme lässt du über APIs kommunizieren
• Nutze die Chance und lerne Neues
• Spannender Technologie-Stack in einem agilen Team

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

• Du besitzt fundierte Erfahrungen mit Symfony oder vergleichbaren PHP-Frameworks
• Kenntnisse mit Docker und Microservices sind vorteilhaft
• Git und kollaboratives Arbeiten gehören dazu
• Maßvolles Abwägen und Einsetzen neuer technologischer Trends
• Du arbeitest gerne präzise und detailgetreu und zeigst ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit  

DEINE ZUKÜNFTIGE AUSSTATTUNG

Während eines Schülerpraktikums bei DF bieten wir Dir die Möglichkeit, Einblicke in unser operatives Tagesgeschäft zu erhalten. Dadurch kannst Du auch unsere möglichen Ausbildungsberufe näher kennen lernen.

DEIN BISHERIGES KENNZEICHEN

• Du möchtest gerne hinter die Kulissen eines Online-Händlers schauen
• Du bist bist motiviert und engagiert
• Du arbeitest gerne in einem Team