Viele Abteilungenein Ziel!
Wir wären nicht wir, wenn wir nicht jeden Tag aufs Neue Vollgas geben würden. Vollgas, unseren Kunden das beste Produkt mit dem besten Einkaufserlebnis bieten zu wollen. Und das möglichst schnell! Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen. Wir entwickeln, modellieren, rendern, verpacken, telefonieren, schreiben, berechnen, montieren, lagern und versenden. Alles aus einer Hand. Das heißt in der Praxis: DF Automotive umfasst ein großes Team verschiedenster Abteilungen. Dazu zählen unser Kundenservice, die Buchhaltung, das Marketing, das Lager & Versand, das 3D Engineering, der Export, die Systemadministration und die Softwareentwicklung. All das hat uns zu einem der Marktführer in den Bereichen Felgen, Reifen, Fahrwerke und Sportauspuffanlagen heranwachsen lassen.
ManagementErfahrung. Perspektive. Menschlichkeit.
Neben unseren beiden Gründern und Geschäftsführern Felix Lemke und Daniel Jonas bildet das Team im C-Level die Unternehmensführung. Letzteres vergrößerte sich in den letzten Jahren .
Unterstützt wird die Unternehmensführung von Gerrit Kruse, den Chief Operating Officer. Der Weg dahin war ein interner. Schließlich ist Gerrit mit dem Unternehmen gewachsen und kennt alle Hersteller und Lieferanten aus seiner vorherigen Rolle als Leiter des Einkaufs.
Seit Beginn 2023 ist auch Florian Warnken als Chief Information Officer mit an Bord. Florian bringt langjährige Erfahrungen aus Tätigkeiten in Unternehmensberatungen sowie internationalen Konzernen und Digitalunternehmen mit. Zuletzt als CEO der Digital Hub Cologne GmbH sowie des Mittelstand Digital Zentrum Rheinland. Genau das richtige Profil, um DF Automotive auf dem weiteren Erfolgsweg mit seiner Expertise zu unterstützen.
MarketingVirtuelles Shopping - Extraklasse gepaart mit digitaler Perfektion
Das Einkaufen im Internet ist praktisch, effizient und unglaublich bequem. Noch dazu erhält der Kunde genau das Maß an Begleitung und Kontakt, das auch tatsächlich nachgefragt wird.
Schön, wenn ein Shop dann noch aufgeräumt, modern und sicher ist. Sofern das Bildmaterial hochwertig, die Ladezeiten gering und die Produktbeschreibungen aussagekräftig sind, steht dem perfekten Einkaufserlebnis nichts mehr im Wege.
Damit dies gelingt, steht ein kreatives E-Commerce-Team bereit. Unsere Designer, die SEOs und Content Creator kümmern sich darum, dass unsere Seite für den Nutzer ansprechend aufbereitet ist. Das 3D-Team versorgt die Shops mit fotorealistischen Bildern. Ist einmal alles hübsch verpackt, gelangt der ein oder andere Inhalt dank unserer Social Media Manager auf unsere verschiedenen Plattformen.
MediaVideos. Eigenes Fotostudio. Selfmade.
Um im digitalen Handel weiterhin als echte Größe mitzuspielen, braucht es Performance Marketing. Bestenfalls ein gutes. Eines, dass auf Google, Facebook und Instagram für Traffic sorgt. Gut, dass wir dafür ein perfektes Team haben, dass die ebenso perfekten Bilder und Videos kreiert, die visuell anziehen, Begehren wecken und im Kopf bleiben. So geht Werbung heute!
UXDas beste Nutzererlebnis schaffen
Online-Shopping hin, Einkaufserlebnis her! Heute geht online nichts mehr ohne ein echtes Nutzererlebnis. Unsere User Experience Manager und Designer legen ihr Hauptaugenmerk deshalb darauf, das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Einerseits sollen sich unsere Nutzer mühelos im Shop zurechtfinden. Dazu gehört auch die Kreation von einem barrierefreien und benutzerfreundlichen Design, das von unterschiedlichen Gruppen unabhängig von Alter oder Geschlecht, leicht bedient werden kann (Accessibility).
Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Redesign veralteter Seiten und Features, um sie moderner und intuitiver zu gestalten. Ergänzend werden in dieser Abteilung auch A/B-Tests durchgeführt und neue Seiten und Features entworfen, die anschließend von unserem IT-Team umgesetzt werden.
Einkauf & Produktmanagement
Unsere Abteilung Einkauf und Produktmanagement ist das Herzstück unseres E-Commerce-Betriebs. Hier setzen wir uns leidenschaftlich dafür ein, dir nur die besten Produkte anzubieten. Und das zum besten Preis versteht sich!
Speziell im Einkauf fokussieren wir uns daher auf Konditionsvereinbarungen, sorgen für eine Lagerbevorratung und planen das Saisongeschäft. Schön, wenn die besten Produkte auch schnell geliefert werden können!
Im Produktmanagement hingegen steht die Artikelpflege im Vordergrund. Dazu zählen das Bereitstellen von hochwertigen Artikelbildern, das Einpflegen präziser Artikelattribute zur Filtersuche oder das zur Verfügung stellen von Gutachten. Aber auch die Anwendungsbewertungen oder die RDKS-Programmierung, Pflege der Fahrzeugdatenbank und das reibungslose Bestellwesen steht im Fokus.
KundenserviceDein Anliegen – Unsere Antwort
Rund ums geliebte Vehikel und dessen Veredelung taucht sicherlich schnell die ein oder andere Frage auf. Für deren Beantwortung steht, pardon, sitzt unser Service-Team nur einen Telefonanruf entfernt. Via Fax, Chat oder E-Mail erreichst du unsere erfahrenen Branchenkenner natürlich auch – ob auf Deutsch (selbstredend), Dänisch, Englisch oder Französisch. Fragen rund um die Kompatibilität, Passgenauigkeit, Optik und Co. beantworten unsere Servicekräfte nur zu gern.
Wie freundlich und fundiert wir das können, beweisen unsere guten Bewertungen bei Trusted Shops.
Logistik
Lager: Vorrat, nicht nur für schlechte Zeiten
Dank Anbau und Umbau treffen hier über 1200m³ Lagerfläche und Regale bis zur Decke auf zahlreiche Gabelstapler. Der Vorteil? Viele der beliebtesten Artikel haben wir auf Lager. Kurze Lieferzeiten inklusive. Selbst in der Hauptsaison verlassen die Bestellungen rasch das Lager – der langjährigen Erfahrung sei Dank.
Versand: Unser Motto – Schnell. Sicher. Zuverlässig.
Um möglichst kurze Lieferzeiten zu garantieren, verfügen wir über einen großen Lagerbestand oder sorgen dafür, dass die einzelnen Zubehörteile direkt vom Hersteller versendet werden. Übrigens: Der Versand erfolgt mit DHL, GLS und DPD. Wer sich ein Kundenkonto anlegt, kann dort den Versandstatus nachverfolgen.
Montage: Damit alles rund läuft
Wer sich Kompletträder aus Reifen und Felgen zusammenstellt, erhält bei uns ein fertig montiertes Komplettrad. In der Montagestraße heißt das: Das Runde muss ins Runde. Die Reifen werden auf die Alufelgen gezogen, montiert und gewuchtet.
IT
Kernstück von DF Automotive - Wo aus Codes Websites werden
Daran, dass unsere Shops so laufen wie sie laufen, arbeitet unsere Programmierung. Einerseits sorgen sie dafür, dass das Einkaufen zum Erlebnis wird. Kurzum: Dank der IT können die kreativen Ideen unseres Teams überhaupt erst Einzug in die Shops erhalten. Andererseits entwickelt die IT Tools, die es ermöglichen, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten.
Unsere Alltagshelden pflegen und warten Server, beheben Fehler, setzen Wünsche der Mitarbeitenden um, verhelfen zu einer reibungslosen internen Kommunikation und sichern Daten. Das Admin-Team sorgt dafür, dass es in allen Abteilungen rund läuft.
Where the Magic happens
- Entwicklung von KI-Modellen zur Datenanalyse für passende Anwendungen
- Spezialisten für das Handling von Fahrzeug-, Gutachten- sowie Artikeldaten, um das beste Kauferlebnis zu gewährleisten
- Technische Optimierungen entlang der gesamten internen wie nach außen sichtbaren E-Commerce-Prozesse zur Sicherung der Prozessqualität. Dazu zählen:
- “Pick by light” für das Lager zum schnelleren Auffinden von Artikeln
- Fahrzeugdatenbank
3DVon der Realität auf deinen Bildschirm
Felgen zum Sehen und Staunen: Wie aus nordischer Begeisterung für Alufelgen und innovativer Technologie ansprechendes Bildmaterial wird. Als Experte für Alufelgen, Reifen und Kompletträder sind unsere 3D Artists bereits jetzt in der Lage, hochauflösende 3D Bilder in Fotoqualität zu generieren. Damit wird die Wunsch-Kombination aus Fahrzeug und Leichtmetallrädern realitätsgetreu und echt überzeugend.
Foto oder modelliert? Auf den ersten Blick gar nicht so leicht zu erkennen. Dafür sorgen unsere Artists in der Abteilung 3D. Ob Felgen, Kompletträder oder ganze Autos – bei DF Automotive gibt es unzählige fotorealistische Darstellungen! Wie wirken die Räder auf dem Auto? Dank unserer 3D Artists haben wir darauf eine visuelle Antwort im 3D Felgenkonfigurator.
Und das Beste ist? In Zukunft landen noch weitere Artikelkategorien wie Fahrwerke und Reifen auf dem Schreibtisch unserer 3D Artists.
ExportStandort Flensburg - 54° 45′ 56.066″ N | 9° 26′ 59.528″ O
Ob B2B oder B2C – Wir verkaufen unser Tuningzubehör nicht nur innerhalb Deutschlands. Dank der Grenznähe zu Dänemark beliefern wir viele namhafte Großkunden im skandinavischen Raum. Doch auch in Richtung Süden haben wir gute Kontakte.
Wir sorgen dafür, dass Autos weltweit gut aussehen.
Natürlich sind wir nicht nur in Deutschland, sondern im europäischen Raum aktiv. Dies liegt in der Natur der Sache, wenn wir unsere Shops internationalisieren. Aber auch über die europäischen Grenzen hinaus werden die Fahrzeugteile, Felgen und Zubehör auf alle Kontinente verschickt. Ein Standort in Zentraleuropa ist dabei natürlich von besonderem Vorteil.
Projektmanagement
Kein Unternehmen ohne Projekte! Kein Projekt ohne qualifiziertes Projektmanagement! Durch das stetige Unternehmenswachstum von DF Automotive und der Vielfalt der Projekte ist die Betreuung durch ein Projekt Management Office entscheidend geworden für den reibungslosen Ablauf interner Prozesse.
Im Projektmanagement setzen wir auf die Kraft effizienter Teamarbeit. Dabei ist jede Rolle entscheidend für ein gelungenes Projekt.
Von der Projektleitung bis zum Product Ownership: Unsere Projektmanager begleiten durch alle Phasen und setzen klare Ziele. Dazu zählen die Professionalisierung des Projektgeschäfts, die Vereinheitlichung von Methoden oder auch die Unterstützung der Projektleitung. Immer im Mittelpunkt: die Entlastung der Teams und die Verbesserung der Projektkommunikation. Immer die Unternehmensstrategie im Fokus! Immer daran ausgerichtet, eine starke Projektmanagement-Kultur zu fördern und Best-Practices zu etablieren.
Vertrieb
Reden wir über Geld: Die wirtschaftliche Verantwortung für das Bestellvolumen und den Umsatz aller Vertriebskanäle liegt in der Vertriebsabteilung. Umsätze wollen zudem überwacht werden. Ausgaben geplant. Denn eine gute Planung und Überwachung sichert die Existenz und Zukunft. Das gilt umfassend für jeden Shop, sei es Felgenshop, Alufelgenshop, Sportfahrwerk, Sportauspuff, Velonity.fr, Velonity.dk etc. Natürlich.
Die Vertriebsabteilung dient ebenfalls als zentrale Schnittstelle zwischen den Abteilungen Einkauf und Marketing. Hier werden neue Umsatzquellen und Potenziale identifiziert. Kind dieser Potenzialanalyse: unsere Strategie zur Internationalisierung. Aber auch Aktionsplanungen und die Pflege der Kontakte zu Herstellern und Lieferanten zählen zu den Tätigkeiten.